Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Unternehmensdaten von Vilore ERB Raumgestaltung GmbH

Unternehmen: Vilore ERB Raumgestaltung GmbH | Telefon: 0664/381 22 21 |

E-Mail office@vilore-raumgestaltung.at | Internet: www.vilore-raumgestaltung.at | FN: 472808g |

UID- Nr.: ATU72390815| Steuernummer: 03 657/5140

2. Begriffe Vilore steht für ein Versprechen: Vision – Lösung – Realisierung heißen die Schlagworte, die unsere Arbeit bestimmen.

3. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche mit Vilore abgeschlossene Verträge. Der Kunde bestätigt mit der verbindlichen Auftragserteilung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und als Vertragsbestandteil akzeptiert zu haben.

4. Angebot

Vilore stellt dem Kunden auf seiner Homepage ein Tool zur Verfügung, mit dem dieser durch selbstständige Eingabe der dafür erforderlichen Daten und Informationen in der Lage ist, den erforderlichen Umfang von Handwerksleistungen und damit die Grundlagen für ein Angebot zu konfiguriert. Als Ergebnis wird ihm ein Dokument in digitaler Form zur Verfügung gestellt, das als Kostenvoranschlag von Vilore gilt.

Das Angebot ist kostenlos, unverbindlich und 30 Tage gültig. Dieses wurde aufgrund der übermittelten Angaben erstellt. Sollten die realen Gegebenheiten von den Angaben abweichen, so können die Leistungen den Bedingungen angepasst werden, wodurch weitere Positionen hinzukommen können und sich auch die Gesamtsumme des Kostenvoranschlages ändern kann. Dies gilt auch im Falle von falsch kalkulierten Positionen bzw. Summen. Kosten entstehen erst ab dem Zeitpunkt der schriftlichen Auftragserteilung und der Übermittlung der Auftragsbestätigung von Vilore. Bitte setze dich mit uns für den weiteren Ablauf in Verbindung.

Vilore bleibt dem Kunden gegenüber an diesen Kostenvoranschlag für 30 Tage ab dessen Erstellung gebunden. Vilore garantiert die Durchführung der angefragten Arbeiten zu den Preisen laut Kostenvoranschlag unter der Bedingung, dass die vom Kunden selbst bekanntgegebenen Daten und Informationen inhaltlich richtig sind.

5. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen Vilore und dem Kunden kommt mit Übersendung der Auftragsbestätigung an die vom Kunden bekanntgegebene Adresse zustande. Mit der Bekanntgabe einer E-Mail-Adresse erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass ihm bis auf Widerruf rechtsverbindliche Erklärung an diese Adresse zugestellt werden können.

6. Voraussetzungen vor Ort

Der Kunde sorgt dafür, dass während Arbeiten, die in einem Gebäude durchzuführen sind, eine dauerhafte Raumtemperatur von zumindest +10 Grad Celsius gewährleistet ist. Strom und Wasser werden unentgeltlich zur Verfügung gestellt.

Die überarbeitenden Flächen müssen frei zugänglich sein. Die für die Leistungserbringung erforderliche Manipulation mit Möbeln oder sonstigen Einrichtungsgegenständen ist nicht Auftragsgegenstand. Sie kann aber zwischen Vilore und Kunde gesondert vereinbart werden.

Voraussetzung für die Erbringung von Malerarbeiten ist ein tragfähiger Untergrund. Die Durchführung von Bodenlegerarbeiten setzt eine ebene und tragfähige Fußbodenkonstruktion voraus. Vilore trifft keine über den üblichen Umfang hinausgehende, besondere Prüf- und Untersuchungspflicht.

7. Fristen und Termine

Vilore bemüht sich, vereinbarte Leistungsfristen und –Termine einzuhalten. Voraussetzung für den Beginn der Arbeiten ist die sach- und fachgerechte Fertigstellung des Untergrundes bzw. sonstiger dafür erforderlicher Vorarbeiten. Sollten die Voraussetzungen für die Leistungserbringung nicht vorliegen, ist Vilore berechtigt, mit den Arbeiten binnen angemessener Frist nach Erhalt einer Fertigstellungsmeldung zu beginnen. Die Ausführungsfristen und-termine verschieben sich um jenen Zeitraum, der zwischen ursprünglich geplantem Arbeitsbeginn und tatsächlichem Arbeitsbeginn liegt.

8. Gewährleistung, Schadenersatz

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung von Vilore für Sachschäden ausgeschlossen.

9. Zahlungsfrist

Vilore wird die erbrachten Leistungen unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten abrechnen. Die Zahlung der Rechnungssumme ist bei Erhalt der Rechnung vorzunehmen, sie ist bei Erhalt fällig. Bei Auftragserteilung leistet der Kunde eine Anzahlung von 30%. Der Zahlungseingang ist weitere Voraussetzung für den Beginn der Arbeiten. Vilore und der Kunde können die Legung von Teilrechnungen vereinbaren.

10. Zahlungsverzug

Bei Fristenversäumnissen im Zusammenhang mit der Zahlung der von Vilore gelegten Rechnung werden pro Mahnung Spesen in Höhe von € 30,00 und Verzugszinsen für den gesamt fällig gewordenen und noch nicht bezahlten Betrag in Höhe von 12% pro Jahr in Rechnung gestellt.

Vilore ist berechtigt, gegen Vorlage entsprechender Nachweis höhere Mahnspesen in Rechnung zu stellen. Gerichtlich zuerkannte Kosten sind jedenfalls in voller Höhe zu ersetzen.

11. Rücktrittsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften

Ist der Vertrag zwischen Vilore und dem Kunden ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmittel (z.B. Mail, Telefon) zustande gekommen und ist der Kunde Verbraucher, kann er vom Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurücktreten. Die Frist zum Rücktritt beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Dies ist der Zugang der Auftragsbestätigung von Vilore in der Sphäre des Kunden.

Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Der Kunde kann das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

Wird mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen, so hat der Kunde im Fall des fristgerecht erklärten Vertragsrücktritts dennoch die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen zu bezahlen. Die Höhe des Entgelts errechnet sich aus der Relation zwischen dem Umfang der beauftragten Leistung und der tatsächlichen Leistungserbringung. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der vereinbarten Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist ist die Abgabe einer Erklärung gegenüber Vilore, dass noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen werden soll. Kein Rücktrittsrecht besteht, wenn die Leistung zum Zeitpunkt der Erklärung des Rücktritts bereits beendet ist.

Wenn der Kunde vom Vertrag fristgerecht zurückgetreten ist und noch keine Leistung erbracht wurde, hat Vilore dem Kunden alle Zahlungen, die erhalten wurde, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Vertragsrücktritt bei Vilore eingegangen ist.